1. Responsable del tratamiento #
RedEscolar.app (“RedEscolar”) con operación en Panamá. Contacto: soporte@redescolar.app.
2. Datos que recopilamos #
- Identificación y contacto (nombre, correo, teléfono).
- Datos académicos y administrativos del colegio según el servicio contratado.
- Registros técnicos (IP, dispositivo, eventos de uso) para seguridad y soporte.
3. Finalidades #
- Prestar y mejorar los módulos (matrícula, boletines, transporte, notificaciones).
- Soporte, facturación y cumplimiento de obligaciones contractuales.
- Seguridad, prevención de fraudes y cumplimiento legal.
4. Base legal #
Interés legítimo y ejecución de contrato. Cuando aplique, consentimiento informado.
5. Conservación #
Por el tiempo necesario para la prestación del servicio y obligaciones legales.
6. Compartición #
No vendemos datos. Podemos usar proveedores (hosting, correo, analítica) bajo contratos de tratamiento.
7. Derechos #
Acceso, rectificación, actualización, oposición y supresión conforme normativa aplicable. Escríbenos a soporte@redescolar.app.
8. Seguridad #
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso, cifrado en tránsito, backups).
9. Cookies y analítica #
Usamos cookies y herramientas de medición para mejorar la experiencia (ver “Cookies” en esta página si aplica).
10. Transferencias internacionales #
Si un proveedor opera fuera de tu país, se aplican garantías de transferencia adecuadas.
11. Cambios #
Publicaremos actualizaciones en esta URL. La fecha vigente se indica arriba.
Contacto #
Correo: soporte@redescolar.app. Zona horaria: America/Panama.