En Redescolar.app no solo te ofrecemos una plataforma tecnológica, sino también un equipo humano listo para ayudarte. Sabemos que implementar un sistema nuevo puede generar dudas, por eso contamos con un módulo de soporte integrado donde cada institución puede enviar sus consultas, reportes o solicitudes directamente desde su panel.
Nuestro equipo responde de forma personalizada, priorizando la rapidez y claridad en cada respuesta. Además, puedes hacer seguimiento de cada solicitud, ver su estado y mantener una comunicación directa sin salir de la plataforma.
Ya sea una duda técnica, una configuración especial o una consulta sobre el uso de alguna función, estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo tu suscripción.
🔑 Beneficios clave:
- 📮 Módulo de soporte integrado por institución
- 🧑💻 Atención humana, clara y sin robots
- ⏱ Respuesta rápida y seguimiento por ticket
- 💬 Historial de respuestas y resolución
- 🎯 Acompañamiento en cada etapa de uso del sistema